目的の場所まで気軽に行くことができるタクシー🚕💨
地下鉄やバスだけでなく、韓国旅行ではタクシーも非常に便利な移動手段です。ただ、いざタクシーを使うとなると言葉の壁や交通事情の違いに不安を感じる方も多いのではないでしょうか？
そんなときに心強い味方になってくれるのが「カカオタクシー」です。韓国で定番の配車アプリ「カカオタクシー」は、韓国語がわからなくても利用できるのが大きな魅力。旅行者にも使いやすいと評判です。
この記事では、初めての方でも迷わず使えるように、アプリの基本情報からインストール方法、配車の流れ、支払い方法、そしてトラブル対策までをわかりやすく解説します。
韓国旅行をもっとスムーズに、もっと快適にするための情報をぎゅっと詰め込んだので、韓国旅行を予定している方は是非参考にしてみてください。
カカオタクシーとは？アプリの基本情報まとめ
| 韓国で定番となりつつある「カカオタクシー」は、日本でいうとUberのような配車アプリです🚕 |
旅行者にとっても、現地のタクシーを簡単・安心に利用できる手段として注目を集めています。まずはこのアプリがどんなものなのか、利用できるエリアや通常のタクシーとの違いを含めて、基本情報をまとめてご紹介していきます。
カカオタクシーってどんなアプリ？
カカオタクシー（Kakao T）は、韓国国内で圧倒的なシェアを誇る配車アプリです。開発・運営を手がけているのは、人気メッセージアプリ「カカオトーク」で知られるカカオの関連企業「カカオモビリティ」。
ユーザーはスマートフォンのアプリから手軽にタクシーを呼び、目的地の入力から支払いまでを一貫して行うことができます。
特に旅行者にとって嬉しいのが、日本語表示にも対応している点。直感的なインターフェースで操作しやすく、韓国語ができなくても安心して利用できます。また、韓国のタクシードライバーの80％以上がこのサービスに登録しているとされており、配車のスピードも非常にスムーズです。
利用できる地域・対象エリア
カカオタクシーは、韓国全土で広く利用できる配車サービスです。
首都ソウルや釜山、仁川、大邱、大田、光州といった主要都市はもちろん、地方の中小都市や観光地、さらには済州島などの離島エリアまで対応しており、韓国を訪れる旅行者にとって非常に頼れる移動手段となっています。
通常のタクシーとの違い
カカオタクシーと通常のタクシーとの大きな違いは、配車方法・車種の選択肢・料金体系にあります。
カカオタクシーはアプリを使って簡単にタクシーを呼ぶことができるのに対し、通常のタクシーは道端で手を挙げて乗車するか、電話で呼ぶ必要があります。
また、カカオタクシーでは一般的なタクシーに加えて、高級車やジャンボタクシーといった車種を選べるオプションがある点も特徴です。
料金については、基本的にはメーター制のため大きな差はありませんが、高級車やジャンボタクシーを選ぶと初乗り運賃が高めになる場合があります。車種と料金については下記で詳しくご紹介するので、是非そちらも参考にしてみてください。
カカオタクシーアプリのインストールと登録方法
カカオタクシーを利用するには、まずアプリのインストールと初期設定、そして会員登録が必要です📲
ここからはアプリのダウンロード方法から、言語設定、会員登録の手順までをご紹介していきます。
アプリのダウンロード手順
カカオタクシーを利用するには、まず「カカオトーク（KakaoTalk）」への登録が必要です。カカオトークは、韓国で最も広く使われているメッセージアプリで、日本のLINEに近い機能を持っています。
| 《新規ユーザーの方》 ① App StoreやGoogle Playで「KakaoTalk」と検索。 ② アプリをインストール。 ③ インストール後、電話番号や認証コードの入力を経て、基本情報を登録。 ④ カカオトークの利用が開始。 ⑤ カカオトークの登録（もしくはログイン）が完了後、カカオタクシーのアプリをインストール。 ⑥ 各アプリストアで「カカオタクシー」または「Kakao T」と検索 ⑦ 表示されたアプリをダウンロード |
会員登録方法
カカオタクシーを利用するには、アプリのインストール後に簡単な会員登録手続きを行う必要があります。
以下のステップに沿って進めれば、初めての方でもスムーズに登録が完了します。
まず、「カカオタクシー」アプリを起動すると、最初にカカオのサービス利用に関する約款画面が表示されます。
内容を確認したうえで項目に「同意」してください。
次に、携帯電話番号の認証に進みます。
日本の番号を使用する場合は、国番号「+81」を選び、電話番号を入力します。
入力後、「認証」をタップすると、SMSで認証コードが届きます。
そのコードを入力して認証を完了させましょう。
認証が終わると、必要に応じて支払い方法や車両の設定画面が表示されます。後からでも設定可能なので、急いでいる場合はスキップしても問題ありません。
すべての設定が完了すると、カカオタクシーのトップページが表示され、アプリの利用が可能になります。
これで登録は完了。
次回以降はすぐに配車ができるようになります。
言語設定
カカオタクシーのアプリは、スマホの設定言語が日本語であれば自動で日本語の表記になります。わざわざ設定する必要はありません。
ただ、スマホの設定言語が日本語でない場合、もしくは日本語ではなく英語や韓国語で表記したい場合は、カカオタクシーアプリのホーム「マイ情報」の「言語設定」から変更が可能です。
海外旅行者が登録時に注意すべきポイント
⚠️ 海外旅行者がカカオタクシーを利用する際、登録時に特に注意すべきポイントは「クレジットカードの登録」です。
| アプリ内決済を利用するにはクレジットカードの登録が必要ですが、現在の仕様では、登録できるのは韓国国内で発行されたクレジットカードのみとなっています。そのため、日本で発行されたクレジットカードは登録できず、アプリ内での事前決済には対応していません🙅♀️ |
登録画面でカード情報の入力を求められることがありますが、日本のカードでは認証が通らないため、そのままスキップして問題ありません。実際の支払いは、乗車後にタクシー車内で行うようにしましょう。
また、カカオタクシーの登録は複雑ではありませんが、韓国ですぐに使えるように事前に登録しておくのがおすすめです。インストールと登録、アプリの利用はインターネット環境が必須となるので、その辺りも注意しておきましょう。
カカオタクシーの実際の使い方
アプリのインストールと登録が完了したら、いよいよカカオタクシーを実際に使ってみましょう。
初めての場合は少し不安かもしれませんが、使い方の流れを一度理解してしまえばとても簡単です。
ここでは、出発地や目的地の設定方法から、車種や配車タイプの選び方、配車の確定から乗車までの流れ、さらに乗車中の注意点まで、実際の利用シーンに沿って詳しくご紹介します。
出発地・目的地の設定
カカオタクシーを呼び出す際にまずは、出発地と目的地を設定します。流れは以下の通りです。
| 1. アプリを開き、「タクシー」を選択 2. 出発地の設定 3. 目的地の設定 4. 設定完了 |
アプリを起動したら、トップ画面に表示される「タクシー」アイコンをタップして、配車の手続きに進みましょう。
出発地は通常、スマートフォンのGPS機能により現在地が自動で設定されますが、必要に応じて手動で変更することも可能です。地図上で任意の場所をタップして指定したり、住所や建物名を英語または韓国語で入力して検索する方法もあります。出発地のピンは自分がいる車線に立てるようにしておくと、乗り込む際にスムーズです。
目的地の設定も同様で、検索窓に地名や施設名を入力すると候補が表示されるので、その中から選ぶか、地図を使って直接ピンを置くことで目的地を指定できます。
車の種類は？どのタイプを選べばよい？
カカオタクシーでは、利用する人数や荷物の量に応じて車種を選ぶことができます。車種ごとに初乗り料金が異なるため、用途に合わせて最適な車両を選びましょう。
最も一般的なのは中型車で、日本の通常のタクシーと同じ感覚で利用でき、初乗り料金は3,000ウォン（約329円）です。2～4人程度の移動であれば十分な広さがあります。
荷物が多かったり、グループでの移動には、大型車として利用できる8人乗りのジャンボタクシーが便利です。こちらの初乗り料金は5,000ウォン（約549円）で、空港への移動などにも適しています。
また、もう少し快適さを求めたい場合は、高級セダンタイプの模範タクシーという選択肢もあります。模範タクシーも初乗りは5,000ウォンで、乗務員の接客レベルも高く、ビジネスや大切なシーンでの利用におすすめです。
配車が確定するまでの流れ
目的地を設定すると、アプリ上にルート情報とともに、所要時間の目安や予想される料金が表示されます。これらは選択する車両タイプや現在の交通状況によって変動しますが、移動前に大まかな目安を確認できるため、安心して選択できます。
車種を選択したら、最後に「呼び出し」ボタンをタップすれば配車が完了します。
到着までの流れと乗車時の注意点
タクシーの配車が確定すると、アプリの画面は呼び出し画面から「予約完了画面」へと切り替わります。この画面では、配車されたタクシーの現在地や到着までの予想時間がリアルタイムで表示されるため、どこまで車が来ているかを簡単に確認できます。
| ⚠️ 特に駅前や観光地など人が多く集まるエリアでは、他の利用者が呼んだタクシーと間違えて乗ってしまうケースもあるため注意が必要です。乗車前には必ず、表示されている車両ナンバーと実際に来た車のナンバーが一致しているかを確認しましょう。 |
万が一、ナンバーの確認ができなかった場合でも、乗車後すぐにアプリの予約完了画面を運転手に見せ、「この車で合っているか」を確認するのが安全です。
支払い方法の種類と登録方法【クレジットカードもOK】
カカオタクシーでは便利なアプリ内決済機能が用意されていますが、日本のクレジットカードはこの機能に対応していないため、アプリに直接登録しての支払いは基本的にできません。韓国国内で発行されたクレジットカードであれば、アプリ内決済が可能となり、予約配車や高級・ジャンボタクシーなど、より多様なサービスを利用できるようになります。
一方で、日本の旅行者がよく利用するのは「一般タクシーのリアルタイム配車」です。これであれば、事前のクレジットカード登録がなくても配車が可能で、乗車後に車内で支払いを行えば問題ありません。
タクシー内での支払い方法としては、現金のほか、日本のクレジットカード（VISAやMasterCardが一般的）や、韓国で使えるプリペイドカード「WOWPASS」などが利用できます。
💡 ただし、JCBやAmerican Expressは対応していないタクシーも多いため、利用する場合は事前に確認するか、別のカードを用意しておくのがおすすめです。
よくあるトラブル・注意点と対処法
カカオタクシーの利用で、実際によくあるトラブルや注意すべきポイントをご紹介します。
事前にできる対策や万が一の対処法についても詳しく解説するので是非参考にしてみてください。
アプリで配車できない／タクシーが来ないとき
カカオタクシーで配車がうまくいかない、あるいはタクシーがなかなか来ないという状況には、いくつかの原因が考えられます。まず確認すべきなのは、自分の現在地が正しく設定されているかどうかです。GPSが正確に作動していないと、タクシーが誤った場所に配車されてしまう可能性があるため、スマートフォンの位置情報設定をチェックしてみましょう。
また、配車が成立しない原因として、周辺に利用可能なタクシーがいないこともあります。特に、交通量が少ない地域や時間帯（深夜・早朝など）では、タクシー自体の数が限られているため、なかなか見つからないことがあります。アプリの地図上にタクシーのアイコンが表示されていない場合は、周辺に空車がない可能性が高いです。
そのほか、アプリ自体の動作が不安定になっているケースも考えられるので、一度アプリを完全に終了し、再起動してみるのも有効です。
配車をキャンセルしたいとき
カカオタクシーで配車をキャンセルしたい場合は、配車確定画面の右上に表示される「呼び出しキャンセル」をタップし、続いて赤色の「呼び出しをキャンセルする」を選択します。その後、表示されるキャンセル理由の中から該当するものを選び、もう一度「呼び出しをキャンセルする」をタップすればキャンセル完了です。
ただし注意が必要なのは、配車確定から1分を過ぎるとキャンセル料が発生する点です。キャンセル料は車種によって異なり、2,000ウォン〜4,000ウォン（日本円で約219円〜439円）程度がかかる場合があります。
| ⚠️特に高級車やジャンボタクシーを予約していた場合はキャンセル料も高めになることがあるため、配車を確定する前に本当に必要かどうかをしっかり確認しておくことが大切です。 |
英語や日本語が通じないときの対処法
韓国では英語や日本語が通じない場面も少なくありません。
カカオタクシーではアプリ内で出発地と目的地を正確に設定しておくことです。アプリ上で行き先までの情報がドライバーに伝わるため、会話をしなくてもスムーズに目的地まで運んでもらえるので言葉が通じなくてもそこまで困ることはありません。不安な場合は、目的地の韓国語表記をあらかじめスクリーンショットで保存しておくと良いでしょう。
また、乗車時や到着時などに何か伝えたいことがある場合は、翻訳アプリの活用もおすすめです。Google翻訳やpapagoを使えば、簡単なフレーズをその場で韓国語に変換でき、運転手に見せるだけで意思疎通が可能です。
カカオタクシーをさらに便利に使うコツ
カカオタクシーの空港や観光地での上手な使い方や、韓国語が話せない方向けの実践的な会話フレーズなど、旅行者が現地でよりスムーズに移動できるための「＋αのコツ」をご紹介します。
空港や観光地での活用法
カカオタクシーは、空港や観光地での移動にも非常に便利に使えるアプリです。
特に仁川空港や金浦空港など、大きな空港ではタクシー乗り場が混雑しやすく、言葉の壁もあるため、アプリでスムーズに配車できるのは大きなメリットです。到着ロビーから出る前にアプリで配車を開始しておけば、待ち時間を最小限に抑えることができます。
観光地では、地図上で目的地を選べる機能が役立ちます。有名スポットの名前を韓国語で入力するのが難しい場合でも、地図や候補リストから簡単に選択できるため、言語の心配も少なくなります。
また、カカオタクシーは事前に料金の目安も確認できるため、ぼったくり防止にも役立ちます。空港や観光地など外国人が多いところでは悪質なタクシーもあるので、カカオタクシーをうまく活用して安全・安心に移動しましょう。
韓国語が話せない人向けテンプレ会話文
韓国語が話せなくてもカカオタクシーは十分に使えますが、乗車時や降車時に簡単なやり取りが必要になることもあります。そんなときに役立つ、旅行者向けのシンプルな韓国語のテンプレ会話文をいくつか覚えておくと安心です。
| まず乗車時に使えるフレーズがこちらです： 「○○に行ってください」 ＝ ○○에 가 주세요（○○エ カ ジュセヨ） ※目的地を韓国語で伝えるか、スマホ画面を見せながら使うと効果的です。 |
| 「ここで降ります」 ＝ 여기서 내릴게요（ヨギソ ネリルケヨ） |
| 運転手に「道順が合っているか不安」「目的地を確認してほしい」と伝えたいときには： 「ここは○○ですか？」 ＝ 여기가 ○○예요?（ヨギガ ○○イェヨ？） |
また、言葉が通じないときには無理に会話せず、翻訳アプリを活用したり、スマホの画面で行き先を見せるのもおすすめです。以下の一言も便利です：
| 「韓国語がわかりません」 ＝ 한국어 잘 못해요（ハングゴ チャル モッテヨ） |
| 「翻訳アプリを使います」 ＝ 번역 앱 쓸게요（ポニョク エプ スルケヨ） |
これらの短いフレーズを覚えておくだけでも、運転手とのやりとりがぐっとスムーズになります。
どうしても不安な場合は、乗車前に目的地を紙に書いて見せるなど、視覚的に伝える工夫もおすすめです。
まとめ｜カカオタクシーは韓国旅行のマストアプリ！
カカオタクシーは、目的地の入力から配車、乗車までがスマホひとつで完結するため、言葉に自信がない方でも直感的に使えるのが大きな魅力。乗車拒否やぼったくりのリスクも抑えられるので、韓国で安全にタクシーを使うことができます。
韓国は日本よりもタクシーの料金が安いため、移動にタクシーをたくさん使うという方も多いはず。
まだカカオタクシーを利用したことがない方は、是非この記事を参考にカカオタクシーを賢く活用してみてください。
